CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RED LABORAL PRIVADA, INFORMACIÓN Y CONSULTA A LA BASE DE DATOS EN EL SITIO DE RHECORD.NET
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I. CONSIDERANDO
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RHECORD.NET Es un sitio WEB que ofrece el servicio de red de datos laboral de forma privada, entre las instituciones de generación de empleo del país, que ayuda a las decisiones relacionadas con el análisis y contratación laboral, mediante el intercambio de información y la automatización de procesos de decisión. Asimismo, RHECORD.NET es titular de una base de datos que permite el registro y sistematización de la información de las personas naturales con respecto a su rendimiento, capacidad y comportamiento laboral de obligaciones institucional, ante las políticas y estatutos oficiales de cada institución. Esta base de datos se forma a partir de la información generada por sus diferentes clientes.
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El CLIENTE es una persona natural o jurídica que requiere ser parte de la red laboral privada y de los servicios de consulta de información y otros servicios ofrecidos por RHECORD.NET como una herramienta para la toma de decisiones, principalmente en el análisis de índole laboral de conformidad a sus actividades.
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II. CONDICIONES GENERALES
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Objeto del Servicio: El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de servicios de red laboral privada, información y consulta de las bases de datos propiedad de RHECORD.NET a solicitud del CLIENTE, con el fin de contar con una herramienta que le permita conocer la evaluación del rendimiento, capacidad y comportamiento laboral del candidato, ante las políticas, reglamento de trabajo y/o estatutos de cada institución en donde laboró. Dicha base de datos está formada por la información proporcionada por el CLIENTE y demás instituciones afiliadas a la red laboral privada, entre las instituciones generadoras de fuentes de empleo.
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Composición del Contrato. El presente contrato esta compuesto de los términos generales establecidos a continuación, en este sentido, la aceptación electrónica y/o firma del documento supone la comprensión del texto, aceptación y compromiso de las partes a los términos establecidos. Si existe algún conflicto entre los términos y condiciones generales, prevalecerá lo establecido en la aceptación y/o autorización por medio de su firma en el presente documento ó de su confirmación electrónicamente. Este contrato hace referencia a cualquier clase de información, software o servicio provisto por RHECORD.NET al CLIENTE. Este contrato específicamente reemplaza y da por terminado cualquier contrato anterior entre las partes relativo a cualquier servicio.
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Cumplimiento con la regulación. El CLIENTE cumplirá con toda la regulación aplicable, incluyendo al código laboral. EL CLIENTE es el único responsable de la información verídica que suba, alimente o proporcione a nuestros sistemas y software de la red de base de datos de RHECORD.NET.
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III. REPORTE DE INFORMACIÓN POSITIVA Y NEGATIVA
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Principio de Reciprocidad. El CLIENTE entiende y acepta que este contrato se rige bajo el principio de reciprocidad por lo que para consultar la información brindada a RHECORD.NET por otros clientes de la red, deberá brindar la información aquí pactada, por lo que se compromete incondicionalmente a alimentar el sistema en línea de RHECORD.NET con la información de rendimiento, capacidad y comportamiento laboral de sus ex empleados contenida en sus bases de datos; debiendo proporcionar la información en un lapso no mayor de quince (15) días a partir de la fecha de retiro, despido y/o renuncia de los empleados, y autoriza que RHECORD.NET comparta la información brindada con aquellos clientes que cumplan con lo establecido en este contrato, de acuerdo al principio de reciprocidad estipulado anteriormente. En caso el CLIENTE no entregara y compartiera la información en las condiciones estipuladas, esta situación dará la facultad a RHECORD.NET para dar por finalizado el presente contrato sin responsabilidad alguna de su parte, sin perjuicio de la facultad de cobrar las cantidades adeudas en virtud del presente contrato.
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Autorización para compartir información. Es responsabilidad y obligación del CLIENTE actualizar y/o generar nueva base de datos a RHECORD.NET únicamente aquella información personal y laboral de sus ex empleados sobre la que, de forma voluntaria y por escrito se le haya autorizado previamente; para lo cual deberá requerir dicha autorización por escrito de sus ex empleados de conformidad a lo estipulado, so pena de dar por terminado el presente contrato en caso de incumplimiento, siendo el CLIENTE el único responsable de la información compartida sin la autorización por su ex empleado.
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IV. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
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- Veracidad de la Información. La información que el CLIENTE entregará a RHECORD.NET deberá ser verídica y estar actualizada, por lo cual el CLIENTE asume la total responsabilidad por su exactitud y veracidad, liberando a RHECORD.NET de toda responsabilidad derivada de la información, datos, evaluaciones inexactas y/o falsas que afecten la futura contratación del trabajador. Asimismo, se compromete a realizar todas las acciones que sean necesarias para mantener libre a RHECORD.NET de toda reclamación, denuncia, demanda, procedimiento administrativo o judicial, iniciado de oficio o a petición de parte, en contra de RHECORD.NET relacionada con la exactitud y/o veracidad de la información proporcionada a RHECORD.NET o debido a la falta de autorización por escrito de sus ex empleados para que su información laboral sea incluida en las bases de datos de RHECORD.NET
- Autorización sobre Información Histórica y evaluación laboral. El CLIENTE autoriza a RHECORD.NET a mantener en forma indefinida la información histórica y evaluación laboral en la base de datos; y su propósito será el de mostrar el historial de trabajo, rendimiento, capacidad y comportamiento de los ex empleados de los clientes de RHECORD.NET.
- Mecanismos de Seguridad. El CLIENTE implementará y mantendrá los mecanismos apropiados de seguridad administrativos, técnicos, físicos, diseñados para: a) garantizar la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada por RHECORD.NET; b) proteger contra amenazas o riesgos a la seguridad o integridad de dicha información; y, c) proteger contra el acceso o uso no autorizado a dicha información que pudiera resultar en daño sustancial o inconvenientes para RHECORD.NET o terceros. El CLIENTE notificará inmediatamente a RHECORD.NET ante la detección de cualquier ingreso al sistema del CLIENTE o cualquier acceso o amenaza de acceso, hurto u otra pérdida de información, y tomará las acciones apropiadas para prevenir nuevos accesos no autorizados.
- Uso de Propiedad Intelectual. El CLIENTE se obliga a no utilizar la denominación y/o logotipos de RHECORD.NET y/o sus filiales o grupo nacionales e internacional al que pertenece RHECORD.NET tanto referidos a su denominación social, marcas de productos y/o servicios, lemas comerciales y, en general, cualquier signo que utilice RHECORD.NET. La prohibición establecida en la presente cláusula se entiende de manera amplia, por tanto los supuestos citados deberán entenderse con carácter meramente enunciativo y no limitativo de los derechos de RHECORD.NET respecto a la titularidad de los signos que lo distinguen y/o utiliza en el mercado.
- Acceso a Autorización para Compartir Información. El CLIENTE entiende, acepta y se obliga a brindarle una copia y permitirle el acceso al documento original de consentimiento informado y/o autorización para compartir y consultar información de rendimiento, capacidad y comportamiento laboral a RHECORD.NET cada vez que este lo requiera, para efectos de cumplir con las obligaciones establecidas en las leyes aplicables especialmente en lo referente a los derechos de acceso, rectificación, modificación y eliminación de la información o para efectos de auditoria por parte de RHECORD.NET para constatar el cumplimiento del CLIENTE a las obligaciones derivadas del presente contrato.
- Responsabilidad sobre Decisión Final. El CLIENTE entiende y acepta que RHECORD.NET no asume responsabilidad alguna por la decisión final del CLIENTE respecto al análisis laboral y, en general. La información proporcionada al CLIENTE no constituye una certificación del historial laboral de la persona, cuya información le fue suministrada o descargada de nuestro sitio web (www.rhecord.net).
- Uso de la Información. El CLIENTE utilizará la información proporcionada por RHECORD.NET de conformidad al alcance de la autorización otorgada por el titular de la información y de conformidad a las leyes vigentes. La información de la base de datos de RHECORD.NET es confidencial y privada, utilizable exclusivamente por El CLIENTE principalmente como marco de referencia de evaluación en el ciclo de vida laboral de prospectos candidatos, (En caso la finalidad para la cual el CLIENTE utilice la información sea distinta a ésta, deberá analizarse y establecerse el alcance de la misma en esta cláusula), quedando prohibido su uso para otros propósitos o finalidades por parte del CLIENTE, asumiendo éste, las responsabilidades del caso, sin perjuicio para RHECORD.NET facultándole para poner término de inmediato al presente contrato, en el evento de comprobarse la infracción. En este sentido, el CLIENTE no podrá, comercializar, distribuir, reproducir, ceder en favor de terceros y, en general, utilizar para fines distintos tal información, en forma total o parcial, a través de medios propios o ajenos, magnéticos, escritos o de cualquier tipo.
- Aceptación de Cambios en la Información. El CLIENTE acepta expresamente que RHECORD.NET puede modificar la información contenida en sus bases de datos de conformidad a los cambios realizados por la fuente de la información, por modificaciones provenientes de derechos y deberes establecidos en las Leyes vigentes a los titulares de la información y/o a RHECORD.NET por modificaciones provenientes de ajustes a reformas a las Leyes, o a solicitud de autoridad competente. RHECORD.NET comunicará por escrito al CLIENTE de los cambios en sus bases de datos, con una anticipación de diez días a la fecha en que entrarán en vigencia dichos cambios, a menos que los cambios obedezcan a cambios regulatorios.
- Código de Conducta. El CLIENTE declara que conoce el Código de Conducta de RHECORD.NET, el cual forma parte del presente contrato, obligándose a cumplirlo en todas sus partes. El incumplimiento al mismo será causal de terminación anticipada del presente contrato sin responsabilidad de parte de RHECORD.NET.
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V. OBLIGACIONES DE RHECORD.NET
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- Servicio Web RHECORD.NET se obliga a proporcionar el servicio Web las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año, salvo por caso fortuito, fuerza mayor, desastre natural o conmoción civil que impidan la prestación normal de los servicios; asimismo, RHECORD.NET podrá suspender transitoriamente los servicios por las causas relacionadas al mantenimiento y o actualización de sus sistemas, dando previo aviso al CLIENTE con al menos veinticuatro horas de anticipación.
- Usuarios de acceso. RHECORD.NET proporcionará acceso a los servicios de información a los usuarios autorizados que el CLIENTE determine durante la vigencia del contrato. El usuario autorizado por el CLIENTE contará con una clave de acceso al sistema y podrá a través de internet, ingresar al sitio web www.rhecord.net, para consultar la información contenida en las bases de datos de RHECORD.NET donde cada usuario permite una sola conexión del CLIENTE a los servicios de RHECORD.NET el CLIENTE garantizará que de manera obligatoria, cada usuario cumpla con lo establecido en el presente contrato, asumiendo total responsabilidad por cualquier uso de la información en forma indebida, fraudulenta o que de cualquier otro modo cause daño a la persona o entidad titular, a cuya información tengan acceso tales usuarios mediante el uso de los Servicios de Información de RHECORD.NET mantendrá una bitácora de ingresos y consultas realizadas por el CLIENTE.
- Procesamiento de la Información. Será obligación del CLIENTE procesar e ingresar la información veraz a la base de datos de RHECORD.NET.
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VI. FORMAS DE PAGO
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- Facturación. Las partes acuerdan que el pago de afiliación se realizará una única vez al momento de contratar el servicio, por un periodo de tres, seis o doce meses. Asimismo, acuerdan que el pago de los servicios contratados, se realizará de forma anticipada a la suscripción. El servicio detallado se cobrará más su respectivo impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios (IVA).
- Consumo Mínimo. En aquellos casos en que el CLIENTE no utilice el sistema durante el mes de facturación, el CLIENTE acepta pagar la tarifa de consumo según haya elegido, de acuerdo al tiempo contratado.
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VII. PLAZO
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- Plazo. El plazo del presente contrato será del plan seleccionado por el CLIENTE contado a partir de la firma de este contrato o aceptación electrónicamente. El contrato se tendrá tácitamente renovado si 15 días antes de su vencimiento, ninguna de las partes ha manifestado su intención de darlo por terminado.
- Terminación Anticipada del Contrato. En caso de que el CLIENTE solicite dar por terminado el contrato antes de transcurrido el tiempo contratado vigente, deberá comunicarlo a RHECORD.NET a través de medio escrito. Asimismo, el incumplimiento de parte del CLIENTE de estas o cualquiera otra estipulación del presente contrato dará derecho a RHECORD.NET a dar por terminado el presente contrato sin responsabilidad de su parte.
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VIII. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
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RHECORD.NET y el CLIENTE se comprometen a mantener la más estricta confidencialidad de la información que recíprocamente se brinden, obligándose a no trasladarla a terceros por ningún medio físico, electrónico, o verbal, utilizando la misma única y exclusivamente para los fines establecidos en este contrato; en caso de incumplimiento, la parte no infractora podrá dar por terminado de manera inmediata el presente instrumento, y acudir al cobro de daños y perjuicios ante la autoridad correspondiente. Se entiende extendida por dos años adicionales a la finalización de este contrato, la vigencia de la cláusula que obliga a la reserva de los datos trasladados a la otra por cada una de las partes contratantes.
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IX. SUSPENSIÓN DE LA EJECUCIÓN POR FUERZA MAYOR
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Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de alguna de sus obligaciones estipuladas en el presente Contrato, si dicho incumplimiento es causado por un evento de Fuerza Mayor por lo que dicha obligación será suspendida durante dicho evento. La parte que incumpla con alguna de sus obligaciones por razón de un evento de Fuerza Mayor deberá dar aviso por escrito a la otra parte de dicha situación, describiendo la naturaleza del evento y explicando las razones por las cuales ciertas obligaciones deban ser suspendidas temporalmente. Sólo las obligaciones afectadas directamente por el evento de fuerza mayor serán suspendidas. Las consecuencias del evento de fuerza mayor deberán ser remediadas tan pronto como sea razonablemente posible y las obligaciones afectadas deberán ser reanudadas una vez que el evento de fuerza mayor sea remediado.
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